Prezentul contract se incheie intre Mondomatic SRL (administratorul siteului mondomatic.ro, aflat la adresa web http://www.mondomatic.ro), cu sediul social in Galati, Str. Victor Valcovici, nr. 18, bl. L15, ap.9, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului din Galati, sub nr. J17/1108/2007, Cod Identificare Fiscala RO 22044997 si Client, ale carui date vor fi furnizate in formularul de comanda de pe siteul www.mondomatic.ro
1. Prin "Comanda" se intelege cererea adresata catre Mondomatic SRL de catre o persoana fizica sau juridica prin care aceasta din urma solicita rezervarea si achizitionarea de produse prin intermediul siteului nostru.
2. Prin "Client" se intelege orice persoana fizica sau juridica care initiaza o comanda online pe siteul mondomatic.ro.
3. Prezentul document defineste cadrul in care Mondomatic SRL este de acord sa furnizeze produse Clientului si reprezinta un acord intre Mondomatic SRL si Client, astfel incat utilizarea serviciilor prestate de Mondomatic SRL presupune acceptarea si conformarea Clientului la termenii prezentului Contract.
4. Prezentul contract intra in vigoare in momentul primirii comenzii online a Clientului prin intermediul formularului de comanda de pe siteul mondomatic.ro de catre Mondomatic SRL, fiind valabil 12 luni daca nici una dintre parti nu ataca prezentul contract cu minimum 10 zile inainte de data expirarii lui.
5. Produsele comercializate de www.mondomatic.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii/predarii sunt insotite de factura fiscala.
6. Preturile in lei la cursul BNR din ziua efectuarii comenzii precum si proformele emise sunt valabile 5 zile din momentul confirmarii acestora.
7. In timp de 3 zile de la confirmarea telefonica facuta de catre Mondomatic SRL, clientul poate suna sa reconfirme sau sa anuleze comanda, in cazul in care a luat decizia aceasta.
8. Din momentul reconfirmarii comenzii, produsul comandat de catre client va fi depus in maxim 48 de ore la una dintre firmele de curierat de unde va fi expediat catre locatia de destinatie iar din acest moment comanda nu mai poate fi anulata.
9. Persoana fizica sau juridica care a facut o comanda, confirmata telefonic in perioada de gandire de 3 zile, nu mai poate anula comanda si este obligata la plata integrala a costurilor produsului sau produselor achizitionate precum si a taxelor de curierat.
Produsul poate fi returnat conform Ordonantei nr. 130 din 31 august 2000 in termen de 10 zile de la cumparare fara nicio explicatie cu conditia sa nu se fi facut montajul produsului deterioranduse astfel accesorii din componenta acestora si facand astfel produsul nevandabil.
10. SC Mondomatic SRL se obliga sa expedieze produsele comandate in stare perfecta de functionare si sa ofere garantia produsului in sine pe o perioada de 24 luni din momentul facturarii.
11. In cazul in care produsul comercializat de catre SC Mondomatic SRL, nu este montat si pus in functiune conform standardelor in vigoare de catre o Persoana Fizica Autorizata sau de catre o Societate Comerciala abilitata cu comercializarea si montarea unor produse similare, garantia oferita este doar de 12 luni.
12. Mondomatic SRL se obliga sa ofere consultanta cu privire la detaliile de montaj ale kiturilor de automatizare.
13. In momentul solicitarii acordarii garantiei, cumparatorul va trebui sa prezinte certificatul de garantie, echipamentul in ambalajul original impreuna cu accesoriile cu care a fost livrat precum si o descriere scrisa a defectului. Lipsa unuia dintre detaliile mentionate atrage imposibilitatea noastra de a asigura garantia.
14. Cumparatorul este obligat sa respecte instructiunile de utilizare ale echipamentelor cumparate, conform indicatiilor tehnice sau celor din manualele echipamentelor. Orice defectiune aparuta in urma folosirii necorespunzatoare nu face obiectul garantiei.
15. Este obligatorie folosirea elementelor de cablare originale, iar alimentarea se va face obligatoriu de la o priza cu impamantare.
16. In cazul solicitarii nejustificate de acordare a garantiei ne rezervam dreptul de a cere beneficiarului contravaloarea manoperei de investigare a produsului reclamat ca fiind defect, adica 12 euro/ora.
17. Datele dumneavoastra personale precum si cele de contact sunt confidentiale si sunt pastrate in arhiva personala a SC Mondomatic SRL, acestea nefiind pastrate in format electronic in continutul siteului mondomatic.ro, inlaturandu-se astfel posibilitatea de accesare a acestora prin actiuni de tip hacker.